ATENCIÓN AL CLIENTE
Derecho de Arrepentimiento
Tu tranquilidad también forma parte de la experiencia VITTORIA.
Si realizaste una compra a distancia y deseás ejercer tu derecho de arrepentimiento, podés iniciar la solicitud completando el formulario disponible a continuación. Una vez recibida, nuestro equipo revisará tu caso y se comunicará con vos para indicarte los pasos a seguir conforme a la normativa vigente.
Formulario de ArrepentimientoAntes de enviar tu solicitud
- La solicitud debe realizarse mediante el formulario oficial de VITTORIA.
- El producto deberá conservarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.
- La prenda no debe presentar señales de uso, lavado, perfumes, maquillaje, desodorantes, manchas o alteraciones.
- Deberán conservarse las etiquetas originales, accesorios y packaging recibido.
- Una vez recibida la solicitud nos comunicaremos con vos para informarte los pasos a seguir.
Información importante
En VITTORIA comercializamos prendas de uso íntimo. Por razones de higiene y para proteger la calidad de cada producto, todas las solicitudes son evaluadas individualmente antes de su aprobación.
Cuando corresponda el ejercicio del derecho de arrepentimiento conforme a la legislación vigente de la República Argentina, el proceso se realizará respetando dicha normativa y verificando previamente el estado del producto.
¿Necesitás ayuda?
WhatsApp: +54 9 223 584-6068
Email: support@somosvittoria.com